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超标就投诉?自如官方回应检测机构不敢检测自如房

2018-09-11 16:22 出处:www.pedaleadas.com 人气: 评论(0
9月10日消息 今年8月底一篇题为《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章突然在朋友圈中疯传,国内知名的租房平台自如也因此被推至舆论的浪尖风口!但据最新消息显示,日前有检测机构曝出 因测出甲醛超标而被自如投诉 。这是怎么回事呢?

超标就投诉?自如官方回应检测机构不敢检测自如房

据悉,有媒体在网上联系到位于上海的一家检测机构,该机构于2007年成立,面向杭州上海地区提供上门室内空气CMA检测甲醛、苯、tvoc服务。但当告知所需检测房屋为自如出租房时,对方客服直言 不敢测 ,据其介绍,实验室一说测出结果超标,自如就会投诉, 天天应付投诉,没办法做正常生意了 。

无独有偶,杭州的自如用户欧阳(化名)反映,

在看到社交网络中自如频发甲醛超标案例后,他对自己现居的房间情况产生了怀疑,想要联系管家预约检测,却发现排期过长,自行在网上联系到检测机构,对方却反应 自如公寓的不接 ,理由是 测出来超标,就被投诉,没法做 ,并且叮嘱他 如果是新装修的,特别是味道还比较大的,建议乘早搬走 。

随后该媒体又联系到另一家杭州检测机构,对方也反映, 自如公司的不接 ,与此同时该机构直言 最近测试的自如的房子都是超标了,所以没必要再检测了 。

对此,自如公关部则回应称, 第一次听说,如所言属实,在自如内部是严重违纪行为,后续将仔细排查 。

按照自如方面的说法,所谓投诉可能是因为 短时间内检测量较大,并且自如对检测技术的要求也比较高,有一部分机构评估后做不了,所以跟单独联系的客户说自己做不了。

此外,自如官方还表示,目前国内市场上有CMA资质认证的专业机构很有限,有些自如客户等不及安排,自己联系CMA的机构检测,但是,对于结果,自如都是认可的,之所以一再强调需要CMA资质认证,也是从专业性和权威性出发的。那么,小伙伴们又如何看待此事呢?

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本文标签: 自如超标检测机构回应投诉

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